员工在用AI，但很多人说不清楚用来干什么
调查显示，AI用户与非用户的工作负荷水平相近，员工普遍使用AI却难以说清具体原因或价值，Culture Amp副总裁指出企业需重新审视AI投入的整体ROI。
随着AI工具在职场加速普及，员工使用率上升，但AI是否真正提升了工作效率仍存疑——AI用户与非用户在工作负荷感知上并无显著差异，说明AI尚未有效释放员工时间或改善工作体验。对于布局海外的中国企业HR而言，在向跨国团队推广AI招聘、AI绩效管理等HR科技工具时，需警惕"工具导入≠效能提升"的陷阱，应建立明确的使用场景和效果评估机制，避免在员工AI素养参差的跨文化团队中造成资源浪费。
💡 对出海企业：在海外团队推广AI HR工具前，需先厘清使用场景与ROI衡量标准，否则投入难以转化为实际效能提升。
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