员工变革阻力背后的真正症结：是负荷过载，而非意愿不足

在HCI SPARK TALENT主题演讲中，曾任职微软逾23年的HR领导者Kristin Stamilio指出，企业推行新技术或战略转型时，管理者常将推进迟缓归咎于员工"抵制变革"，但微软员工倾听数据及行业研究揭示了截然不同的根因：持续堆叠的工作优先级、只增不减的任务量，以及员工对变革原因缺乏了解，才是"变革疲劳"与职业倦怠的主因。她认为，传统变革管理框架已难以为继，组织需要构建一种能让员工持续适应而不至于耗竭的工作环境。