【英国】Retail Trust 调研:54% 零售员工每周遭辱骂或攻击,48% 称想离职
慈善机构 Retail Trust 研究发现,54% 的英国零售员工每周遭受辱骂或攻击;过去一年 79% 遭公众辱骂(2025 年为 77%),23% 遭遇身体攻击。48% 称因此想离职或离开零售业(2025 年为 43%),38% 称自己或同事曾被未经同意拍摄。70% 的受影响者对上班感到压力或焦虑。
💡 对出海企业:在英国零售行业用工的企业可关注一线员工的安全保障与心理支持安排,降低离职风险。
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