英国航空因调查程序不充分被裁定对空乘人员构成不公正解雇
英国雇佣裁判所裁定,英国航空对一名自2018年入职、此前无违纪记录的客舱机组人员马特奥(Mr C Mateo)的解雇属于实质性不公正解雇。该员工于2024年7月因涉嫌对女同事发表不当言论、触碰其腿部及讲述性话题故事等行为遭即时解雇。裁判所法官安娜·麦西认定,英国航空确实相信上述指控,但在作出解雇决定前未完成充分调查——公司在获取投诉方完整陈述之前便已对马特奥进行了问询,且未就触碰膝盖的指控对投诉方进行深入询问。裁判所据此认定,支撑解雇决定的调查程序存在重大缺陷。本案初裁于今年5月作出,完整裁决理由于本月补充救济听证后公布。
裁判所强调,程序缺陷具有实质性意义:即便雇主真诚相信指控内容,若调查过程不够严谨,解雇仍可构成不公正解雇。本案中调查顺序颠倒(先问被告、后取证投诉方)及对关键指控询问深度不足,是判定不公正解雇的核心依据。
💡 对出海企业:对在英国雇用本地员工的中国出海企业而言,本案提示:解雇员工前须严格遵循"先取证、后决定"的调查顺序,确保对所有关键指控开展充分、对等的调查,否则即便雇主主观上确信指控属实,也可能面临不公正解雇诉讼风险。
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